Construindo um caminho de sucesso: estratégias para enxergar e aproveitar oportunidades na gestão de gráficas

No dia a dia da nossa empresa, quais são as nossas prioridades?

Muitas vezes, as gráficas enfrentam dificuldades em alcançar bons resultados ou mudar um rumo inadequado, porque não conseguem reconhecer as oportunidades que surgem a cada momento. Todos nós nos deparamos com várias oportunidades diariamente, porém, a maioria de nós não consegue enxergá-las, o que resulta em desperdício de tempo e esforço.

Parece que estamos constantemente em uma maratona na nossa vida na gráfica. Muitas vezes, somos mais "bombeiros" do que administradores. Enfrentamos obstáculos em várias áreas, como a comercial, financeira e produção. Infelizmente, acabamos perdendo muitas oportunidades porque esperamos por um milagre que resolva a situação problemática que estamos enfrentando naquele momento.

É importante definir o que entendemos como obstáculo. Podemos considerar um obstáculo quando nos afastamos do nosso objetivo, seja desviando o olhar ou evitando a ação necessária. Isso nos leva a um ponto crucial: o Planejamento Estratégico na nossa empresa. Diante de um problema, como você reage? Você desiste, evita enfrentar a situação e pensa no pior, ou encara o problema como uma oportunidade para transformar a situação problemática?

A forma como lidamos com os obstáculos e as oportunidades diárias tem um impacto direto nos resultados que alcançamos. Portanto, é fundamental desenvolver uma habilidade de reconhecer as oportunidades que surgem a todo momento. Ao enxergar essas oportunidades, podemos economizar tempo e esforço, além de direcionar nossas ações de forma mais estratégica.

Além disso, é importante ressaltar a importância do planejamento estratégico. Ter um plano claro e bem definido nos permite antecipar possíveis obstáculos, identificar oportunidades e agir de maneira mais assertiva. O planejamento estratégico nos auxilia a estabelecer metas e objetivos claros, bem como a definir as melhores estratégias para alcançá-los.

Encarar os problemas como oportunidades de transformação é uma mentalidade poderosa. Ao invés de se desanimar diante dos obstáculos, podemos buscar soluções criativas e inovadoras para superá-los. Essa abordagem nos permite aprender com os desafios e impulsionar o crescimento da nossa empresa.

É essencial reconhecer as oportunidades que surgem no dia a dia da nossa empresa, enxergar os obstáculos como possibilidades de transformação e adotar um planejamento estratégico sólido para direcionar nossas ações. Ao fazermos isso, estaremos mais preparados para enfrentar os desafios e conquistar resultados cada vez melhores.

 

Quais são as situações problemáticas mais frequentes em nossa empresa?

Em primeiro lugar, podemos destacar a falta de vendas e o consequente baixo faturamento. Para enfrentar esse desafio, é fundamental buscar oportunidades para aumentar as vendas e o faturamento. Uma solução viável é desenvolver um bom planejamento estratégico de vendas, além de contar com uma equipe de vendas bem treinada e supervisionada de maneira eficaz. Essas medidas podem levar aos resultados esperados.

Outra situação que encontramos com relativa frequência é o atrito entre sócios, a falta de sintonia entre gerações ou problemas de ordem jurídico-financeira entre os proprietários da empresa. Conflitos internos são comuns e podem prejudicar o bom funcionamento da gráfica. No entanto, é possível aproveitar essa oportunidade para resolver esses problemas. Uma alternativa interessante é utilizar serviços de mediação, uma abordagem que se baseia em uma nova ciência para a solução de conflitos.

A mediação é uma técnica de conversação voluntária e confidencial, em que um profissional qualificado, chamado mediador, auxilia as pessoas ou grupos a encontrarem acordos mutuamente aceitáveis para seus conflitos e impasses. Esses mediadores são especialistas, como advogados e terapeutas, que, em poucas sessões, podem evitar a necessidade de recorrer ao judiciário, reduzindo despesas significativas e minimizando os atritos internos na gráfica. Além disso, a mediação facilita a implementação de resultados positivos.

Ao utilizar a mediação, é possível promover um ambiente mais harmonioso na empresa, onde as divergências são resolvidas de maneira colaborativa e respeitosa. Essa abordagem ajuda a evitar litígios prolongados, permitindo que a gráfica foque em seu crescimento e sucesso. A mediação pode ser uma ferramenta valiosa para lidar com as tensões entre sócios ou entre membros de diferentes gerações da mesma família que trabalham na empresa.

As situações problemáticas mais comuns em nossa empresa incluem a falta de vendas e os conflitos internos entre sócios ou membros da família. Para superar esses desafios, é importante investir em um planejamento estratégico de vendas eficaz e em uma equipe de vendas bem treinada. Além disso, a mediação pode ser uma alternativa interessante para resolver os atritos internos, evitando processos judiciais e promovendo a busca por acordos mutuamente aceitáveis. Ao adotar essas medidas, podemos fortalecer a empresa e alcançar resultados positivos.

 

Quais são os desafios enfrentados na área de gestão da empresa gráfica e como eles afetam a tomada de decisões? Como a implementação de sistemas de pré-cálculo e gestão pode auxiliar na resolução desses desafios e promover resultados positivos?

Os problemas na área produtiva muitas vezes têm origem na falta de preparo motivacional e atitudinal das pessoas. Além disso, a ausência de diretrizes de trabalho, tecnologia, metodologias, normas e procedimentos contribui para tais dificuldades, sendo importante ressaltar que esses aspectos vão além das normas da ISO 9000. Nesse contexto, surgem as Boas Práticas de Fabricação (BPF), utilizadas na Indústria Farmacêutica e Alimentícia, que podem ser aplicadas de forma personalizada na indústria gráfica, levando em consideração o segmento de mercado em que a gráfica atua (embalagem, editorial, formulários, segurança, promocional, digital, etc.), seu porte e a região geográfica em que está localizada, uma vez que a cultura local influencia a aplicação dessas BPF.

No entanto, o maior desafio reside na área de gestão da empresa, a qual engloba os aspectos mencionados anteriormente. A maioria das gráficas opera sem um mínimo de informações, estimando custos de forma arbitrária e estabelecendo preços de venda com base na carga de trabalho existente na empresa. A falta total de informações gerenciais dificulta a adoção de metodologias para a tomada de decisões. Para superar essas dificuldades, é fundamental implementar sistemas de pré-cálculo e gestão, que fornecerão as informações necessárias para tomar decisões estratégicas e gerar resultados positivos para a gráfica.

É urgente que você, como gestor, pare por um momento em meio à agitação do cotidiano e se questione sobre o significado de tudo o que está fazendo para si e para a sua empresa. Essa é uma oportunidade única para promover mudanças. É necessário se dedicar às prioridades pessoais e da empresa, deixando de agir como um "bombeiro" que apenas apaga incêndios causados pela falta de planejamento.

Ao refletir sobre esses aspectos e buscar soluções adequadas, será possível estabelecer uma base sólida para a gestão da empresa gráfica. A aplicação das Boas Práticas de Fabricação, aliada a sistemas de pré-cálculo e gestão, fornecerá as informações necessárias para aprimorar a produtividade, reduzir custos, estabelecer preços competitivos e tomar decisões estratégicas de forma embasada. Essa abordagem permitirá um crescimento sustentável e uma maior eficiência na administração da gráfica.

Em resumo, é essencial reconhecer a importância do preparo motivacional e atitudinal das equipes na área produtiva, bem como a necessidade de diretrizes de trabalho, tecnologia, metodologias, normas e procedimentos adequados. A aplicação das Boas Práticas de Fabricação na indústria gráfica, adaptadas ao segmento de mercado, porte e região, pode trazer benefícios significativos. No entanto, o principal desafio reside na área de gestão, que demanda informações gerenciais confiáveis para tomada de decisões estratégicas. A adoção de sistemas de pré-cálculo e gestão é fundamental para superar essas dificuldades e promover resultados positivos.