Não somos os donos da verdade. Assim, para sobreviver nossas empresas devem estar atentas às mudanças.
Thomaz Caspary ( In memoriam )
O que hoje é fator essencial de sobrevivência para qualquer tipo e tamanho de empresa é acreditar que não somos o dono da verdade. Para competir precisamos também da colaboração da nossa equipe e eventualmente buscar uma orientação de alguém que nos permita enxergar o equilíbrio entre o conhecimento, as habilidades e as atitudes que permeiam o desenvolvimento da nossa empresa preparando-a para competir e colaborar com terceiros para não sucumbir. Esta orientação poderia partir, por exemplo, de um Coach.
Através do processo de Coaching, podemos desenvolver uma nova visão das nossas atitudes, dos nossos negócios, bem como estabelecer metas pessoais e da empresa para buscar resultados mais eficazes. Aprendemos através do Coaching a nos conhecer melhor e consequentemente melhorar nossos relacionamentos. É uma ferramenta onde aprendemos a competir e a cooperar de forma adequada, possibilitando ganhos para todos os envolvidos no processo, e quando todos ganham, nossa estima é elevada e aprendemos a celebrar conquistas.
Coaching é considerado por alguns como treinamento, aconselhamento ou consultoria, porém vale lembrar que treinar é preparar um indivíduo ou equipe para uma tarefa específica. A consultoria, geralmente traz uma visão unilateral sendo que da consultoria sempre esperamos que o consultor resolva as questões que são de nossa responsabilidade e que por alguma razão "não damos conta".
Costumo dizer que o Coaching é um processo com início, meio e fim, através do qual metas e ações são sempre bem definidas, estabelecendo-se uma relação de comprometimento com os resultados e responsabilidades compartilhadas. O aprendizado é para as duas partes.
Não é mais um modismo chegando. Coaching é um processo de mudança que parte dos fundamentos que dão base a qualquer ação empresarial, interna ou externa que envolva pessoas, ou seja, todas as ações do empresário para com a empresa no seu mercado. E como tudo que envolve pessoas, é preciso muito conhecimento, maturidade e discernimento para fazer do Coaching uma ferramenta efetiva de implementação e gestão de mudanças necessárias.
E quais os resultados que este trabalho pode trazer? Pela nossa prática temos observado um aumento da qualidade e produtividade das ações dentro das empresas, maior comprometimento, crescimento pessoal, melhor interação em equipe dentre outros. Claro que, isso só vai acontecer se as pessoas se permitirem à mudança e aos novos valores que poderão surgir.
* Thomaz Caspary ( in memoriam ) foi Consultor de Empresas, Coach e Diretor da Printconsult Consultoria Ltda. (São Paulo - SP)