Superando a concorrência no setor gráfico: análise e estratégias de posicionamento
Toda gráfica opera em mercados competitivos, a menos que possua tecnologia gráfica avançada o suficiente para se destacar temporariamente como a única opção na região, oferecendo impressos com preços imbatíveis, como tiragens baixas com cromia em impressão digital. Para identificar os concorrentes, não é necessário muito esforço, dependendo do tamanho do mercado em que se deseja atuar. Se o foco for o mercado local, há várias abordagens que podem ser adotadas.
Primeiramente, é possível abordar diretamente os clientes e descobrir onde eles estão comprando. Essa abordagem pode revelar gráficas que não foram consideradas anteriormente, inclusive aquelas localizadas fora da cidade. Outra opção é conversar com os fornecedores e perguntar a quem mais eles fornecem na região. No entanto, é importante ter em mente que os concorrentes também estarão fazendo essas perguntas. Portanto, é prudente não revelar muitos detalhes sobre os próprios planos, caso haja intenção de adotar estratégias de vendas específicas. Por fim, consultar a lista telefônica ou outros diretórios publicados, geralmente pela Federação das Indústrias do estado, pode ser uma fonte adicional de informações.
Se você tem um projeto comercial com o objetivo de atender outras regiões ou até mesmo cidades em nível nacional, é necessário adotar estratégias adicionais de pesquisa. Uma delas é a participação em feiras e exposições do ramo gráfico, assim como em outras feiras a nível nacional. Ao conversar com o maior número possível de pessoas nessas ocasiões, é importante fazer anotações, pois nossa memória pode nos trair em alguns momentos.
Outra opção é utilizar a Internet como ferramenta de pesquisa. Acesse os sites das principais gráficas do país e fique surpreso com o que irá encontrar. Além disso, leia revistas especializadas no setor, como a Revista Abigraf, bem como revistas de propaganda e marketing. Essas fontes fornecerão um novo mundo de informações valiosas. Procure obter materiais publicitários dos concorrentes, bem como materiais impressos por eles, para que seja possível avaliar o potencial competitivo em termos técnicos.
Após reunir informações suficientes sobre seus concorrentes no mercado em que pretende entrar, é hora de realizar uma autoavaliação. Analise seus pontos fortes e fracos, assim como os dos concorrentes. Verifique se o mercado comporta a presença de mais um concorrente, ou seja, se há espaço para você. É essencial não subestimar a reação das outras gráficas diante da entrada de um novo concorrente.
No entanto, é importante não presumir que uma gráfica maior não seja vulnerável. Às vezes, sendo uma empresa menor, você pode ser mais ágil e oferecer um serviço mais personalizado. No entanto, é crucial manter-se atualizado em termos de tecnologia, para poder estar um passo à frente da concorrência.
Mantenha sempre uma postura ética e leal em relação aos seus concorrentes. Se você optar por jogar sujo, saiba que seu concorrente também terá as mesmas armas em mãos.
É inevitável que existam concorrentes. No entanto, eles podem ser encarados como um fator positivo. Por meio de uma boa gestão de marketing e vendas, você poderá identificar seus nichos de mercado e aplicar sua tecnologia de forma satisfatória e lucrativa. Tudo depende de você!