Artigos

O livro é uma das mais engenhosas tecnologias humanas, uma que ao fim de séculos continua a aliar funcionalidade e encanto. É uma tecnologia que já nasceu madura, um artigo de luxo, motivo de cobiça. Fez-se a melhor amiga das majestosas solidões, intrigante no seu charme e promessa, tantas vezes perigosa.

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Tenho acompanhado este mercado maluco da indústria gráfica onde um quer aniquilar o outro, principalmente concorrendo com lucro zero, só para ter um novo cliente em sua carteira. A quem este empresário gráfico acha que está enganando? Ou será talvez um salve-se quem puder, só para sobreviver, não importando como e sacrificando quase tudo.

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Ao visitar inúmeras empresas gráficas pude verificar em todas elas sem distinção, uma enorme gama de desperdícios que acabam custando muito dinheiro para o empresário. Tenho também tentado compreender, por que não cobramos de nosso cliente, certos custos de pré-impressão, como refazer arquivos que vem em programas não destinados ao ramo gráfico, que tenham que ser refeitos que por estarem em formatação errada, exigem um retrabalho muito grande.

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Desde a antiguidade, as embalagens estão presentes na vida do homem. Nesta época, elementos como troncos de árvores, pele de animais e ossos eram usados como embalagem para o armazenamento e apoio dos alimentos.

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Uma vasta gama de produtos com diferenciações técnicas para a aplicação em impressos gráficos dos mais variados tipos, formatos e aplicações: tão complexo quanto versátil, o papel é uma matéria-prima de base natural, um produto biodegradável que exige atenção redobrada para que sua integridade física não comprometa os resultados – tanto do material impresso, quanto da operação financeira da empresa.

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A nostalgia tomou conta de mim. Por alguns instantes me senti o crítico gastronômico do Ratatouille que volta às lembranças da infância por saborear abobrinhas. Só que o que me fez sentir assim foi uma caixa com impressos especiais, o belo Palíndromo.

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Buscar conselhos sobre o que fazer neste momento, de pessoas imparciais pode ser muito proveitoso. Advogados, contadores, ou consultorias do ramo são algumas alternativas. Mas o empresário não pode gastar com isso se não estiver interessado em, de fato, ouvir o que têm a dizer.

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Em uma das palestras que assisti, ouvi uma frase do professor Mario Sérgio Cortella quando disse: “Aprenda a separar até o que é urgente do que é importante”. Recentemente escrevi um artigo, onde colocava como pergunta se você sabia qual é a sua prioridade. E chegaram mensagens com muitas dúvidas em relação à prioridade.

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Antes de abrir a Printconsult, conversei com muitas pessoas que já tinham seguido o caminho da consultoria e, percebi que existem dois tipos de empreendedores: os que gerenciam a empresa de acordo com as necessidades que surgem ao longo do tempo e aqueles que planejam as ações que vão tomar. Na maioria dos casos, os que traçavam planos e objetivos precisos conseguiam obter mais sucesso.

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Para assegurar e elevar o padrão de sua empresa é necessário sair da mesmice e transformar definitivamente o seu negócio em sinônimo de qualidade e bom atendimento. Não há filosofia empresarial que resista, sem resultados e, não há empresa que resista sem filosofia de trabalho, portanto, ter um negócio rentável e manter uma equipe alinhada, confiável e comprometida com o bom atendimento será sempre um privilégio em qualquer lugar do mundo.

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Especialistas destacam importância de detalhamento do plano de negócios, formação da sociedade e investimentos em marketing. Alguns itens de gestão e controle de uma empresa já estão bastante disseminados, como ter fluxo de caixa, controlar o estoque, saber lidar com funcionários e ações marketing. Especialistas dizem, no entanto, que apesar de serem de conhecimento geral, esses erros são mais comuns do que se imagina entre micro e pequenas empresas.

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Durante todo o ano de 2015 publiquei artigos sobre diversos assuntos de gestão, custos e produtividade em revistas, no Facebook, LinkedIn e naturalmente no meu Site. Dei cursos e palestras sobre estes temas distribuindo farto material didático. “Muito bem professor”, me diziam os alunos em geral empresários. Comentários diversos aprovavam as diretrizes emanadas em artigos e palestras. E o que aconteceu? Acredito que ficou na teoria. Nada, ou muito pouco, foi aproveitado em termos de aplicação prática.

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Existem muitos funcionários que acreditam que ir ao trabalho é apenas chegar dentro do horário contratado e desenvolver as tarefas que foi orientado a realizar. De certa forma não deixa de estar correto, porém será também a única atividade que conseguirá exercer, pelo menos enquanto alguém não fizer algo além do que este profissional faz. Por outro lado, existe também o Gestor (ou Dono) da Gráfica, que chega por volta das 9:30 da manhã e se retira às 16:00, quase sempre “almoçando com cliente” durante umas 2 horas.

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Ter sucesso na Gestão de Riscos não significa necessariamente que não haverá riscos, mas que fomos capazes de quantificar o risco e decidir que riscos estamos dispostos a correr. Gestão de riscos é tomar decisões ou mapear os riscos de forma a contribuir para que estas decisões sejam tomadas. Em contrapartida iremos considerar o valor da informação no confronto com os custos da segurança da informação.

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O que estamos fazendo neste início de 2016? “Precisamos baixar o preço para aumentar as vendas e não perder mercado para a concorrência!” Seria fácil se não fosse complicado aplicar esta receita que está sendo muito usada por inúmeras gráficas que após certo período certamente nos deixarão para sempre. Será que esta “Fórmula Mágica” funciona sempre? O cliente só quer preço? Uma coisa é certa. Precisamos fazer “papel” para descontar no banco!

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Tenho certeza de que você já ouviu a expressão cultural brasileira que diz que o ano só começa mesmo depois do carnaval. Embora, os meses de janeiro e fevereiro sejam períodos que muita gente curte as merecidas férias, milhões de brasileiros trabalham duro entre o Réveillon e o carnaval. Milhões de reais em negócios também são feitos neste período.

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Fruto de um trabalho coletivo, este manual foi discutido e elaborado por um grupo de especialistas, membros da Comissão de Estudo de Processos em Impressão Offset do ABNT/ONS-27.

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Embasado em vários livros, palestras internacionais e nacionais além da experiência do dia a dia por mais de 30 anos - atendendo, como consultor, escolhi algumas dicas que os ajudarão a conduzir o seu negócio com menos dor de cabeça, em bora haverão de trabalhar um pouco mais.

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Em 2015 vivemos um ano de crise, notícias alarmantes em diversos segmentos da economia e fortes emoções - ainda que não desejadas – com relação à corrupção. Temos motivos para refletir o que fizemos de errado em 2015 e precisamos nos preparar para fazer 2016 um ano bem melhor para nossa empresa. A crise afeta todos os países, porém o empresário brasileiro e sua criatividade tem espaço para crescer e pode sair fortalecido desta turbulência. Para isso é necessário muito trabalho, astúcia e vontade de vencer.

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Em 1950 o falecido guru da administração Peter Drucker já se reportava à necessidade de marketing a fim de que as empresas pudessem tocar os seus negócios, pois sem clientes não haveria resultados. Gostaríamos hoje de pegar este “gancho” para alertar nossos empresários, para a necessidade de preparar estratégias, a fim de evitar que as surpresas de 2016 prejudiquem suas vendas e naturalmente seus resultados.

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