A resistência aos consultores na indústria gráfica chega a ser extremada nas empresas familiares. Há muito medo de revelar pontos fracos do administrador e da empresa, principalmente quando o consultor é uma pessoa com bastante experiência. As desculpas são variadas indo desde o valor da consultoria, passando por “o consultor vai me dizer o que já sei” ou então algo que não é dito pessoalmente ao consultor, porém ronda a cabeça do empresário que é “esse cara já está velho e desatualizado não acrescentando nada ao meu negócio”.
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Queremos falar hoje um pouco do empresário gráfico, não como gostaríamos que ele fosse ou agisse, porém como ele é na sua essência. O empresário gráfico não fica somente dando ordens, revendo custos, se desgastando com a produção.
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No ano de 2016 percorri inúmeros estados brasileiros, visitando gráficas de todas as matizes e especialidades, tanto pequenas tipografias com 5 funcionários até empresas com mais de 300 funcionários. Foi uma experiência ímpar, após quase 30 anos de consultoria em indústrias gráficas...
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Quando ha quatro anos, fomos chamados ao interior de São Paulo para verificar o que acontecia a uma gráfica de impressos promocionais, encontramos uma gráfica que se dedicava à impressão de “fliers” e folhetos imobiliários e de outros impressos planos não promocionais para as indústrias da região, sendo que estes três tipos de serviço representavam 100% do faturamento da empresa.
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Impossível começar uma nova lista com 365 dias sem pensar no que fizemos de errado no último ano. Você sabe aonde perdeu tempo? Eu sei. Perdi horas de minha vida fuçando no FACEBOOK tentando curtir fofocas. Isso mesmo. Total perda de tempo. Mas enfim, todos cometem erros. Mas vamos ao que interessa, pois temos pouco tempo nesta roda viva em que mal acordamos e já estamos atrasados.
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Todo gestor que é responsável pela sua empresa enfrenta diariamente diversos desafios para conseguir garantir a qualidade, cumprir prazos, otimizar mão de obra e desempenho de máquinas, enquanto calcula o preço dos serviços e controla o estoque, a fim de obter maiores margens de lucro para sua gráfica.
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O dono de qualquer empresa e, também o empresário gráfico que não tenha um mínimo de informações, está fadado a fechar a gráfica em pouco tempo. Sem informações não tem as mínimas condições de assumir a condução de seus negócios.
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O ano de 2016 foi muito difícil para o empresariado brasileiro e notadamente também para o gráfico, formado essencialmente de empresas de pequeno e médio porte, a maioria sem infraestrutura adequada.
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Se eu encontrasse você na rua e perguntasse o que os seus clientes querem, você seria capaz de responder? Os clientes do século XXI esperam inovação - eles querem um fabricante que preveja as suas necessidades e forneça soluções ágeis na resposta, antes, durante e depois de uma venda.
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O caos da urgência
Somos responsáveis por tudo que nos acontece, pois somos os agentes que acionam tudo.
Por Thomaz Caspary ( In memoriam )
Não temos ainda toda a consciência para buscar a origem de nossos problemas, mas como o exemplo citado, as origens serão sempre ações (ou ainda A FALTA DE AÇÕES OU ATITUDES) de nossa parte.
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Quais os principais sinais de que sua empresa vai mal? É evidente que a queda das vendas é o principal sinal de que sua empresa está enfrentando dificuldades, principalmente se essa queda impactar nas margens de lucro. Conheça os principais sinais e saiba como contornar os problemas. Se a sua gráfica possui uma ou mais dessas características, é sinal de alguma coisa tem que mudar.
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Viajei bastante este ano pelo Brasil e retornei com um “caminhão pipa” repleto de salgadas lágrimas. Na verdade também fiquei triste ao vê-los desesperados e tentei ajuda-los de alguma maneira.
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Como o próprio nome indica, a impressão sob demanda – print on demand (POD) – é um processo de produção de publicações impressas orientado pela demanda, ou seja, pelos consumidores. A impressão de cada exemplar só ocorre quando ele é requerido pelo mercado, exatamente na quantidade necessária.
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Às vezes, me sinto “antigo”! Não sei mais se sou tão ágil quanto o mercado espera, se tenho todas as soluções que o cliente quer ou que eu serei capaz de assimilar e absorver todo o conteúdo e inovações que surgem nos livros, revistas ou sites com conteúdo.
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Ultimamente tenho pensado e procurado dar uma resposta às questões que surgem ao observar a forma como as nossas gráficas operam e como os seus líderes se comportam, especialmente em relação aos modelos de gestão existentes.
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Assim como eleitores têm uma capacidade de eleger governantes ineptos, observo alguns diretores e empresários escolherem, com preocupante frequência, embromadores para cargos importantes das empresas. Além de comprometer sua imagem e o resultado, causam enorme frustração aos demais líderes da empresa.
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A meu ver assim como cada pessoa tem características próprias e individuais, além de desempenho diferenciado, as empresas gráficas, como expressão econômica da atividade social, da mesma forma, são dotadas de individualidades que as distinguem umas das outras.
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O levantamento do G1, baseado em dados do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), apontando que o maior gasto dos candidatos nas campanhas políticas deste ano refere-se à publicidade com materiais impressos soterra de vez a tese da canibalização entre as mídias, segundo a qual o eletrônico extinguirá o produto gráfico.
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O que é a indústria 4.0 para você? Esqueça todas as ideias pré-concebidas relacionadas a algo cibernético e muito distante da realidade atual. O termo que vem sendo adotado em alguns lugares do mundo trata da nova revolução industrial. Estamos falando aqui de uma nova lógica de produção que nasceu na Alemanha, em 2011, e deu início ao processo de digitalização da operação industrial.
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Nosso setor de gráficas, sabidamente não é perfeito. Ele não é formado por pessoas boazinhas, chefes puritanos ou empresas que colocam seus valores acima do lucro. Neste nosso papo de hoje, após muitos anos de observação e com muita gente torcendo contra, quero comentar coisas acerca do nosso mundo corporativo que ninguém quer falar.
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